Vous avez choisi OFC Création d’Entreprise pour votre formation et nous vous en remercions. Ce livret d’accueil fait partie d’un ensemble de documents d’information qui vous sont remis suite à votre inscription.

Sommaire
1. Présentation de l’organisme
2. Notre engagement qualité
3. Organisation de votre formation
4. Vie pratique pendant votre formation
5. Règlement intérieur
6. Modalités d’accompagnement
7. Contacts utiles

1. Présentation de l’organisme

Notre histoire
OFC Création d’Entreprise a été créé par Laure OLIVIE, titulaire d’un Master en Stratégie d’Entreprise du CNAM Paris. Notre mission est d’accompagner les futurs entrepreneurs dans leur projet de création d’entreprise, avec une expertise particulière dans l’entrepreneuriat féminin.

Nos valeurs
– Excellence
– Accompagnement personnalisé
– Innovation pédagogique
– Égalité des chances
– Professionnalisme

Chiffres clés
– Plus de 500 apprenants formés
– 95% de taux de satisfaction
– 85% de taux de réalisation des projets
– 90% de taux de recommandation

2. Notre engagement qualité

Certification Qualiopi
Notre organisme est certifié Qualiopi, attestant de la qualité de nos processus et de nos formations.

Amélioration continue
Nous recueillons et analysons vos retours via :
– Questionnaires de satisfaction
– Évaluations à chaud et à froid
– Entretiens individuels
– Suggestions d’amélioration

3. Organisation de votre formation

Modalités pédagogiques
Votre formation se déroule en format mixte :
– Sessions individuelles en visioconférence
– Travail en autonomie sur notre plateforme de formation
– Accompagnement personnalisé

Planning type
– 10h de formation individuelle en visioconférence
– 10h de travail en autonomie sur la plateforme
– Durée totale : 20 heures sur 2 mois

Modalités d’évaluation
– Quiz d’entrée en formation
– Évaluations formatives continues
– Présentation finale du business plan
– Attestation de fin de formation

## 4. Vie pratique pendant votre formation

Plateforme e-learning
– Accès 24h/24 et 7j/7
– Support technique disponible
– Ressources téléchargeables
– Forum d’échanges

Sessions individuelles en visioconférence
– Via Zoom
– Rendez-vous planifiés selon vos disponibilités
– Support personnalisé
– Suivi individuel de votre progression

Accompagnement personnalisé
– Formateur référent dédié
– Suivi WhatsApp entre les sessions
– Rendez-vous individuels sur demande
– Feedback personnalisé

5. Règlement intérieur

Assiduité
– Respect des horaires de formation
– Émargement obligatoire
– Prévenir en cas d’absence
– Participation active requise

Comportement
– Respect mutuel
– Confidentialité
– Participation constructive
– Droit à l’image

Protection des données
– Conformité RGPD
– Données personnelles protégées
– Droit d’accès et de rectification
– Confidentialité assurée

6. Modalités d’accompagnement

Suivi pédagogique
– Points réguliers avec le formateur
– Tableau de progression
– Plan d’action personnalisé
– Alertes en cas de difficulté

Accessibilité et handicap
– Référente handicap : Laure OLIVIE
– Adaptation possible des modalités
– Partenariats avec des organismes spécialisés
– Accompagnement personnalisé

Difficultés et réclamations
– Processus de signalement
– Traitement sous 48h
– Médiation possible
– Solutions personnalisées

7. Contacts utiles

Équipe pédagogique
– Responsable formation : Laure OLIVIE
– Tél : 07 88 19 92 93
– Email : contact@ofc-creation-entreprise.fr

Support technique
– Assistance : support@ofc-creation-entreprise.fr
– Disponible du lundi au vendredi, 9h-18h

Urgences
– Numéro d’urgence : 112
– Police : 17
– Pompiers : 18
– SAMU : 15

Annexes

Modalités d’accès plateforme
[Instructions détaillées de connexion]

Ressources complémentaires
– Guide d’utilisation de la plateforme
– Calendrier des formations
– Liste des documents à prévoir

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*Document mis à jour le 01/01/2025*
*OFC Création d’Entreprise – 6 Rue Henri Dunant, 78280 Guyancourt*
*SIRET : 905 244 281 00012 – Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11788515078*